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本文转自：南国都市报
-->陈良(右)讲解待客技巧。
工作日记
海控全球精品免税城销售中心香化组销售经理陈良
9月14日海口市琼山区日月广场晴
今年的中秋节对于海南免税行业而言意义重大。疫情的阴霾正在逐步散去，距离年底也仅剩三个多月时间，行业内都在积极抢抓机遇，力争快速提升销售业绩，提振海南离岛免税购物的金字招牌。令人振奋的是，海控GDF免税城今年中秋节期间的销售情况同比却优于去年，大家的辛勤付出可见一斑。
我从事免税乃至旅游零售行业多年，海南的定位提升至国际旅游消费中心，对于我们免税行业人而言，这是新的发展机遇与契机，更是对我们提出了新的要求和期待。
《海南自由贸易港建设总体方案》发布后，扎根旅游消费行业的我持续感受到了海南新的气象与动能。从传统消费领域看，新的商圈在不断拔起，新的品牌、新的消费业态也在不断落地海南；从海南特有的离岛免税行业看，新的免税主体也在不断散发出新的活力，大家携手共同努力，推动海南离岛免税这块大蛋糕越做越大，越做越强。
还记得年，海南发展控股刚刚开始涉足离岛免税业务，我也是同年12月正式入职海南发展控股全球精品免税城并担任店长职务。为了让尚无太多经验的同事们快速了解、掌握免税行业的整体情况和销售方式，我临时充当起了讲师的角色，向大家讲解行业知识和销售要点。在免税城开业时，看着同事们能够灵活地将我所讲过的理念和知识点运用到实际工作中，得到国内外消费者们的肯定，我的自豪感油然而生。
这几年以来，我们努力与离岛免税产业共同进步。去年全年，海控全球精品免税城销售离岛免税商品超百万件，销售额近20亿元，在免税新政持续释放政策红利和国内国际双循环环境的双重助力下迎来了里程碑式的新发展。在我们看来，虽然短期的疫情对离岛免税购物乃至省内整体消费领域势头造成了一定影响，但始终挡不住海南发展的“春天”。站在新时代、新发展机遇的潮头，海南走在打造国际旅游消费中心道路上的步伐只会走得更加蹄疾步稳，一往无前。
